Colombia

¿Inscrito en Nueva EPS? Todo lo que debes saber

El sistema de salud en Colombia trabaja con las EPS, que vienen siendo organizaciones que brindan servicios médicos a aquellos ciudadanos que se inscribieron. Reciben el beneficio de ser atendidos por personal profesional de la salud.

 Como es un beneficio para las personas inscritas, los hospitales o clínicas que estén afiliadas a esta red EPS, tienen el compromiso de atender a las personas de manera totalmente gratuita. De igual manera, a pesar de que sea gratis, deben ofrecerles todas las seguridades de prevención de enfermedades.

Cambios y beneficios de Nueva EPS

 Al mejorar la EPS, buscaron hacer un sistema más eficaz y desarrollar un mecanismo que protegiera a los ciudadanos de enfermedades que pueden prevenirse, lo cual es muy útil en la actualidad con respecto al COVID19. Garantizando también atención inmediata. Además, ofrece entre sus especialidades la atención al paciente en su reposo.

Actualizaciones de Nueva EPS

 Beneficios que encontramos en la reforma de este sistema colombiano:

Puedes contratar el servicio que se adapte a las necesidades que requieran Atención de Medicina especial.

Atentos a cualquier momento del día con su horario de 24 horas.

Ofrecen atención al ciudadano pero, también se ocupan de la persona que lo está cuidando.

Incluyen más comodidades para brindarles lo mejor.

Autoriza el uso de habitaciones individuales.

Cuenta con 17 áreas atendidas por profesionales de la salud.

Se encarga de cuidar al recién nacido y a la madre.

Tiempo ilimitado para los clientes inscritos que cuentan con afiliación.

No hay límite de edad para nuevos ingresos.

IMPORTANTE: Para saber los servicios que incluye Nueva EPS, debes comunicarte al número: 018 000 9544 00 (disponible en cualquier parte de Colombia). Como toda organización, esto también tiene sus límites y es importante preguntarnos para despejar dudas.

Para ingresar a Nueva EPS:

 Es importante cumplir una serie de pasos para lograr obtener este beneficio, realizando cada paso con calma, podemos descubrir que el proceso es bastante simple siempre y cuando se tengan los requisitos.

 Bueno, sin más preámbulo, aquí está todo lo que debes hacer:

  1. Entrar a través de internet a: www.nuevaeps.com.co
  2. Desplegar el menú que está en la parte superior derecha y hacer clic en “Transacciones nuevas EPS en línea”.
  3. Luego escoger la opción “Nuevo usuario”.
  4. Seguidamente nos arrojará la ventana donde nos explica las condiciones de uso. Debes leerlas con cuidado, después clic en “Aceptar”.
  5. A continuación tienes que elegir el tipo de usuario.
  6. Rellenar el cuestionario con los datos solicitados por el sistema y clic en “Aceptar”.
  7. Por último tendrás que ingresar al correo, donde te fue enviado el usuario y la contraseña.

 Cada habitante de Colombia puede optar por solicitar la afiliación a Nueva EPS, esto para disfrutar de los beneficios y también para recibir atención especial por parte de los institutos de salud.

 Entre todas las personas que pueden obtenerla, se incluyen las personas de bajos recursos que tienen un trabajo dependiente, las personas de la tercera edad que ahora son jubilados, aquellos que prestan sus servicios para el cuidado del hogar y las amas de casa.

Todo lo que debo saber sobre la solicitud de un certificado de Nueva EPS

 Tiene tres opciones para poder obtenerlo: Lo puede descargar de forma virtual por medio de la página.

Visitar la página de Nueva EPS.

Nos pedirá el usuario y la contraseña que nos fue asignado.

Buscar la opción “Servicios en línea”.

Nos mostrará una ventana que al cliquear nos dirige al menú principal.

Después escoger la opción “Aportes y carteras y oprimir cotización”.

Seleccionar la planilla de certificación.

 Habiendo hecho los pasos anteriores, el mismo sistema le mostrará los datos que registró. Debe aparecer el número del formulario, la cotización y el resto de la información que hayas colocado durante el proceso. Es importante que rectifique que estén bien escritos y que no haya ningún error.

 Tendrá la opción de imprimirlo y de manera inmediata tener en sus manos el Certificado de Nueva EPS. Sencillo ¿no?

 Nota: Para su mayor comodidad, la página web trabaja las 24 horas del día atendiendo todas sus solicitudes.

 Un excelente servicio que nos aligera esa carga tediosa de tener que hacer largas filas para realizar algún trámite que posiblemente sea urgente y no tengamos el tiempo para hacerlo.

Otra opción es a través de la aplicación para celulares.

 En Nueva EPS ahora la puedes encontrar en tu teléfono. Fácil acceso, bastante sencilla de comprender y todo al alcance de tu celular móvil.

 Se encuentra disponible en las plataformas de descargas de los sistemas más populares del mercado, como lo son App Store para los dispositivos Iphone y Play Store para los que prefieren usar Android.

 En la plataforma está la opción de recibir vía mensaje de texto cualquier orden del médico, los medicamentos que estén disponibles, información sobre alguna intervención quirúrgica que necesites, los resultados de los exámenes… Todo esto con solo registrar tu número telefónico.

También puedes usarlo para:

Recibir información sobre tus autorizaciones solicitadas.

Activar recordatorios para que no dejes pasar por alto tus citas en el médico.

Ubicar la EPS que esté a tu alcance en caso de que tengas alguna emergencia y dejas de acudir de inmediato al hospital.

 Comunicarse con la línea de atención al cliente, servirá de igual forma para recibir información de Nueva EPS.

Los números de contacto

Número de contacto para los Contribuyentes: 018 0000 954 400

Número de contacto para los clientes inscritos: 018 0000 952 000

 Estos números están habilitados para tus consultas o alguna duda que tengas acerca de Nueva EPS. Mediante estos números puedes solicitar el servicio si lo amerita. Siempre están para velar por la salud de sus usuarios.

¿Qué obtienes por formar parte de Nueva EPS?

Prioridad de atención sobre los entes privados y públicos en el sistema de salud.

Al solicitar atención, no deberás entregar tus documentos. Será suficiente con entregar la identificación.

Puedes ingresar en la plataforma todos tus datos e informes médicos y también los de tus seres queridos.

Cubre los accidentes que puedan suceder en el ambiente laboral.

Toma en cuenta todos estos pasos y tendrás éxito con Nueva EPS.

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